Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP)

La UPAEP es un Organismo internacional intergubernamental independiente, relacionado con la Unión Postal Universal (UPU) mediante la figura de Unión Restringida y bajo condiciones de reciprocidad. A diferencia de la UPU, la UPAEP no emite normativa sobre el servicio postal internacional sino que concentra sus esfuerzos en la cooperación y la promoción del desarrollo postal de la región, actividades de capacitación, elaboración de productos homogéneos, mejora de la red postal y la calidad de los servicios y procura de fuentes de financiamiento internacional de proyectos.

La sede de la UPAEP se fija en Montevideo, ciudad capital de la República Oriental del Uruguay.

Misión: la UPAEP tiene como misión fortalecer la reforma, modernización e integración regional del sector postal, promoviendo  un servicio de calidad y accesible a todas las personas, a través de la cooperación, propiciando el desarrollo sostenible.

Objetivo: la APAEP tiene las siguientes finalidades:
a) Promover la prestación del servicio postal universal, así como el desarrollo del sector postal en la región, mediante su reforma en los países o territorios miembros, transformando y modernizando sus organizaciones y capacitando a sus recursos humanos;
b) Coordinar y fomentar una eficiente cooperación para el desarrollo postal de los países o territorios miembros;
c) Coordinar y fomentar el intercambio de información y conocimiento en los ámbitos operativo, regulatorio y gubernamental;
d) Mejorar la calidad del servicio, la interconexión y la seguridad de las redes a través de la promoción y aplicación de las tecnologías de la información y de las comunicaciones que permita la medición del desempeño de los servicios postales así como una mayor fiabilidad en el intercambio de datos entre los países o territorios miembros, coadyuvando a satisfacer, de esta forma, las demandas de los usuarios y clientes;
e) Garantizar la integración de sus acciones y estrategias en el marco de la Estrategia Postal Mundial adoptada por la UPU, favoreciendo la interacción, coordinación y comunicación con dicha Organización, las demás Uniones Restringidas, otros organismos internacionales y demás partes vinculadas al sector postal.

La República Argentina en la UPAEP

En la actualidad, y a partir del Congreso de La Habana de 2013, la Argentina asumió las siguientes responsabilidades para el período 2014-2017:

  • Miembro del Comité de Gestión
  • Vice Presidencia del Grupo Asuntos Regulatorios
  • Co-Presidencia del Grupo Reforma UPU/UPAEP
  • Relatoría TIC-Sociedad de la Información

En el ámbito operativo, el Correo Oficial de la República Argentina S.A asumió responsabilidades en materia de gastos terminales, calidad de servicio, operaciones y filatelia.   


 
 

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Respondemos consultas a través de nuestro call center al 0-800-333-3344 de lunes a viernes de 8.30 a 15 horas.

Fuera de ese horario recibiremos consultas vía TAD, redes sociales y correo postal.

Atendemos al público de manera presencial:

Los martes y jueves de 9 a 14 horas, en todas las Delegaciones del país y en el Centro de Atención al Usuario en Perú 598, CABA.

Los lunes, martes, jueves y viernes de 10 a 14 horas, en la Mesa de Entradas de Perú 103, CABA.

IMPORTANTE: los trámites se realizan únicamente por "Trámites a Distancia".

Atención: los trámites de Prestación Básica Universal no se realizan por Mesa de Entradas.

Si querés hacer un reclamo por servicios de telefonía, Internet o cable, debés haber realizado previamente el reclamo en la empresa correspondiente.