ENACOM - Ente Nacional de Comunicaciones
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Trámites de
Reclamos
Trámites de
Plataforma web
Comunicación Audiovisual
Trámites
Presentación de opiniones y propuestas en el procedimiento de elaboración participativa de normas
CONTENIDO DE LA NORMA A DICTARSE
: Proyecto de Reglamento de Clientes de los Servicios de Comunicaciones Móviles
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Contenido de la norma a dictarse
Capítulos
I - Parte general
II - Los clientes, derechos y obligaciones
III - Los prestadores
IV - El contrato
V - Cesión del Contrato
VI - Equipos Terminales
VII - Procedimiento en casos de robo, extravío, o hurto
VIII - Prestación del servicio de comunicaciones móviles
IX - Crédito de los servicios
X - Roaming Nacional e Internacional
XI - Mensajes no deseados
XII - Adquisición de contenidos y aplicaciones ofrecidos por los prestadores
XIII - Suspensión y baja del servicio
XIV - Reclamos y solución de controversias
XV - Compensaciones a favor del cliente
XVI - Infracciones al reglamento
XVII - Disposiciones complementarias y transitorias
Opiniones y propuestas
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I - Parte general
II - Los clientes, derechos y obligaciones
III - Los prestadores
IV - El contrato
V - Cesión del Contrato
VI - Equipos Terminales
VII - Procedimiento en casos de robo, extravío, o hurto
VIII - Prestación del servicio de comunicaciones móviles
IX - Crédito de los servicios
X - Roaming Nacional e Internacional
XI - Mensajes no deseados
XII - Adquisición de contenidos y aplicaciones ofrecidos por los prestadores
XIII - Suspensión y baja del servicio
XIV - Reclamos y solución de controversias
XV - Compensaciones a favor del cliente
XVI - Infracciones al reglamento
XVII - Disposiciones complementarias y transitorias
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